Специалисты Google прослушивают голосовые команды, которые пользователи отдают смарт-динамику Google Home или приложению Google Assistant. Об этом в блоге Google рассказал менеджер по продукту Дэвид Монсис.
По словам Монсиса, Google сотрудничает с экспертами-лингвистами, которые работают над совершенствованием технологии распознавания речи. Он заверил, что на обработку отдается не более 0,2% всех аудиозаписей. Представитель компании подчеркнул, что передаваемые записи не связаны с аккаунтами пользователей, а экспертам запрещено расшифровывать фоновые разговоры.
Однако, признал Монсис, иногда устройство ложно воспринимает посторонние шумы за активацию команды "OK, Google", из-за чего в Google поступают конфиденциальные записи.
Один из экспертов по языку нарушил политику безопасности, в результате чего произошла утечка конфиденциальных данных. Монсис уточнил, что речь идет о записях на голландском языке. "Наши команды по безопасности и конфиденциальности данных работают над этим вопросом, ведется расследование, и мы принимаем меры. Мы проводим полный анализ всех наших мер безопасности в этой области для того, чтобы предотвратить подобные случаи", — сообщил представитель Google.
