Клиенты Сбербанка заявляют о случаях кражи средств через информационно-платежные терминалы. О мошенничестве пишет газета "Коммерсант" со ссылкой на пострадавших.
Как рассказал один из клиентов банка, с его карты были списаны 11 тысяч рублей на неизвестный ему номер в МТС после того, как он вставил карту в терминал и ввел ПИН-код. С карты другого пострадавшего банкомат списал на оплату чужого телефона 15 тысяч рублей. Как пояснили в Сбербанке, произошедшее связано с алгоритмом работы терминалов. В них можно выбрать назначение платежа, а затем способ оплаты — по карте или наличными. Если предыдущий клиент выбрал "оплату картой" и не завершил операцию, то ее завершает следующий, вставляя свою карту.
Журналисты издания провели собственный эксперимент. Один корреспондент ввел номер, выбрал оплату мобильного телефона картой и отошел, его коллега через минуту вставила карту, терминал предложил ей ввести ПИН-код и после этого пополнил за ее счет баланс чужого телефона. На завершение операции терминал отводит 90 секунд.
Первые подобные случаи начали происходить еще полгода назад, но за последние недели число жалоб на хищения через терминалы резко возросло. Все случаи происходят, когда к терминалу есть очередь.
